Guide de Réservation

Tout ce que vous devez savoir pour réserver votre séjour confortable à Lomé en quelques étapes simples.

Comment Réserver

1

Choisissez votre Hôtel

Parcourez nos 3 hôtels partenaires et découvrez celui qui correspond le mieux à vos besoins.

2

Sélectionnez vos Dates

Choisissez votre date d'arrivée et de départ selon votre convenance.

3

Contactez-nous

Envoyez-nous vos détails via WhatsApp pour finaliser votre réservation.

4

Confirmation

Vous recevrez une confirmation et les détails de votre réservation par WhatsApp.

Méthodes de Paiement

Espèces (Cash)

Paiement en espèces à la réception lors de votre arrivée ou avant selon les arrangements.

Transfert Bancaire

Virement bancaire direct à notre compte. Contactez-nous pour les coordonnées bancaires.

Services de Paiement Mobile

Paiement via services de porte-monnaie mobile populaires. Contactez-nous pour les détails.

Politique d'Annulation

Annulation Gratuite

Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant votre date d'arrivée.

- Frais d'Annulation

Les annulations effectuées 3 à 7 jours avant l'arrivée seront facturées à hauteur de 50% du montant total.

Non-Présentation

La non-présentation (no-show) sera facturée 100% du montant de la réservation.

Pour plus de détails

Contactez-nous via WhatsApp pour discuter de conditions spéciales pour les réservations longue durée ou groupes.

Questions Fréquemment Posées

Puis-je modifier ma réservation après la confirmation?

Oui, vous pouvez modifier les dates ou le nombre de chambres en contactant notre équipe via WhatsApp. Des frais peuvent s'appliquer selon la modification.

Quels documents dois-je apporter à mon arrivée?

Vous devez apporter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité). Pour les ressortissants étrangers, assurez-vous que votre passeport est valide pour toute la durée de votre séjour.

Les tarifs incluent-ils les taxes?

Les tarifs affichés n'incluent généralement pas les taxes locales. Les taxes seront ajoutées et claires avant confirmation de votre réservation.

Proposez-vous des tarifs pour les séjours longue durée?

Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les séjours de plus de 30 jours. Veuillez nous contacter directement pour discuter des tarifs négociés.

Prêt à Réserver?

Contactez-nous via WhatsApp pour réserver votre séjour maintenant!

Réserver sur WhatsApp